Консультации

В рамках технического сопровождения, а также, независимо от него, возможно проведение консультаций, IT-аудита и комплексных работ.

  • Экспертная оценка текущего технического состояния Информационной Системы (ИС);
  • Систематизация данных;
  • Синхронизация действий специалистов с IT-подразделением Заказчика;
  • Коллективная работа над документами и проектами;
  • Выработка планов по улучшению обслуживания;
  • Поддержка системного администрирования;
  • Помощь в управлении изменениями;
  • Помощь в управлении безопасностью;
  • Контроль изменений в различных компонентах ИС;
  • Анализ задержек в обслуживании;
  • Устранение неисправностей и сбоев в заранее оговоренные сроки;
  • Периодическое проведение профилактического обслуживания, диагностики оборудования;
  • Постановка задач по созданию или модернизации системы, соответствующих бизнес-целям заказчика;
  • Разовые услуги по настройке, поиску и устранению неисправностей;
  • Разработка технических решений для новых проектов;
  • Обновление и реструктуризация существующей ИС в рамках развития текущей ИС;
  • Участие в обучении пользователей и обслуживающего персонала ИС;
  • Выработка политик резервирования и резервного копирования;
  • Совместная работа для создания тестовых стендов и среды разработки;
  • Консультации по проектированию серверных помещений;
  • Консультации по выбору оборудования;
  • Консультаций по различным технологиям;
  • Аренда систем резервного копирования;
  • Аренда серверного и коммутационного оборудования;

Экспертные заключения:
Компания проводит экспертную оценку по проблемам функционирования и совместимости серверных продуктов и технологий Cisco, APC, FSC, Oracle (SUN), Network Appliance и прочее, а также их программного обеспечения по возможностям и путям их применения в конкретной инфраструктуре Заказчика.